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■1262 / inTopicNo.1)  落札者のカード支払いがトラブルとなり・・
  
□投稿者/ トド 一般人(1回)-(2005/01/25(Tue) 01:24:55)
    オークションで11月に私が出品したものが落札され相手がPaypalカード支払い→品物送付しました。ところが1月になり相手のカードトラブルとのことで入金されていた金額がPaypalの私の口座より引き戻されてしまいました。さらに、それより20日後にPaypalよりカード会社へのcashbackchargeとしてさらに$10.00引かれていました。相手方からは「カードトラブルをおこしてすまない。トラブルは解決した。」とのメールが数日前にきましたが、このようなトラブルを経験された方はいらっしゃいますでしょうか?また、この先、どのような事態が予想されるのかお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか?このトラブルにより、現在、私のPaypal口座はマイナス残高になっております。どなたかよろしくお教え願います。

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■1284 / inTopicNo.2)  Re[1]: 落札者のカード支払いがトラブルとなり・・
□投稿者/ たま〜に来ます。 一般人(2回)-(2005/01/28(Fri) 00:08:27)
    こんにちは!

    結局、未払い状態で、品物だけが相手に行ってしまったってことですか?

    まさかこのような事態がいきなり起きるとは思わないでしょうから、「なんで先に送っちゃったの」なんてことにはならないと思いますが、これってカード詐欺なんでしょうか。
    e-checkを含め、送金が遅れてる人へ、私はどんどんINVOICE送ってしまいます(笑)Remindまでしてしまいます。結構見落とされてるケースがあったので(そうは思えないのですが、とりあえず相手を信じて)。せめて、御自分の取り分だけでも取れるようにeBay Live!から相談されたらどうですか?(←ごちゃごちゃ面倒になりそうな時は、すぐこれを使ってます)

    Paypalへも同時に連絡をしてみたほうがいいかと思います。超対応トロいけど、なんでも出来ることはやってみたほうがいいですよ。
    正確な名前を忘れてしまったけれども、Paypalにも、保障サービスがあります。(でもその保障システムをも登録していれば、対応もスムーズかも)





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■1292 / inTopicNo.3)  Re[2]: 落札者のカード支払いがトラブルとなり・・
□投稿者/ トド 一般人(2回)-(2005/01/29(Sat) 13:48:11)
    No1284に返信(たま〜に来ます。さんの記事)
    Paypalの入金通知の約2ヵ月後に、先方のカードのトラブルで私のpaypalの口座かでらその入金が取り消されたのです。商品の発送は通常、Paypalの口座への入金が確認された時点で行われます。従って、約2ヵ月後に先方のカードトラブルで入金が取り消されても商品は当然、既に先方に渡っている状態です。また、このカードトラブルに伴う手数料$10がカード会社からPaypalへ請求され、それがさらに私の口座から
    引かれました。以下、Paypalよりのメールを転記します。
    Recently, you were notified that PayPal received a chargeback from a
    buyer's credit card issuer involving unauthorized funds. Details of the
    transaction are as follows:
    中略
    Because the buyer's credit card issuer has returned the funds to the card
    owner, the amount of the above-referenced transaction has been debited from
    your PayPal Account. PayPal has been charged a fee from the buyer's credit
    card company, and a result we have had to assess your PayPal Account a
    chargeback settlement fee of $10.00 USD.

    This transaction was reversed for the following reason(s):

    - We did not receive verifiable tracking information.
    - The merchandise was shipped to an Unconfirmed Address.

    Using the information you provided, PayPal is submitting a dispute with the
    buyer's card issuer to contest the chargeback. There is no guarantee that
    the dispute will be successful; however, if the dispute is won, you will
    receive a credit to your account for the amount of the chargeback.

    Disputing a chargeback with a credit card issuer is a lengthy process, so
    please allow 75 days for the completion of this process. If you have not
    already received your merchandise from the buyer and would like the
    merchandise returned to you, we encourage you to contact the buyer directly
    to arrange for the merchandise return.





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