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■3667 / inTopicNo.1)  セラーの受け取り拒否
  
□投稿者/ Hukey -(2006/12/30(Sat) 21:00:16)
    こんにちは 初めてですがよろしくお願いします。

    eBayで落札しPayPalで支払ったのですが、セラーがお金の受け取り拒否をしています。(2度返金されました)
    理由はPayPalからの Payment Details に Unconfirmed Address(未確認住所)と表示してあるためです。

    調べましたら米国(本国)以外からの送金は全て表示されるようなので、その事を伝えました。
    しかし "これでは私が保護されないので受け取れません" という返事です。
    セラーは海外からの送金は初めてのようです。

    もう5度も受け取りのお願いをしているのですがダメです。
    セラーは銀行へ送金するようにといいますが、手数料が高いのでしたくありません。
    ・未確認住所を確認住所に変更する方法はないのでしょうか。
    ・本当にセラーの保護はないのでしょうか。
    ・セラーにどんなリスクがあるのでしょうか。

    その他何かセラーを説得できる知恵を貸して下さい。


引用返信 削除キー/
■3668 / inTopicNo.2)  Re[1]: セラーの受け取り拒否
□投稿者/ darby -(2006/12/31(Sun) 01:36:31)
    >・未確認住所を確認住所に変更する方法はないのでしょうか。
    ありません。アメリカ・イギリス・カナダ以外の国は全部未確認住所になります。

    >・本当にセラーの保護はないのでしょうか。
    ありません。

    >・セラーにどんなリスクがあるのでしょうか。

    paypalが確認出来ない住所に発送した方が悪いとなって、paypalによるセラーのプロテクションから除外されます。5回も頼んで拒否されたなら他の方法で送金しましょう。例えばMOで送るとか、現金こっそり包んで送るとか。

引用返信 削除キー/
■3669 / inTopicNo.3)  Re[2]: セラーの受け取り拒否
□投稿者/ Hukey -(2007/01/01(Mon) 17:19:37)
    No3668に返信(darbyさんの記事)
    > >・未確認住所を確認住所に変更する方法はないのでしょうか。
    > ありません。アメリカ・イギリス・カナダ以外の国は全部未確認住所になります。
    > > >・本当にセラーの保護はないのでしょうか。
    > ありません。
    > > >・セラーにどんなリスクがあるのでしょうか。
    > > paypalが確認出来ない住所に発送した方が悪いとなって、paypalによるセラーのプロテクションから除外されます。5回も頼んで拒否されたなら他の方法で送金しましょう。例えばMOで送るとか、現金こっそり包んで送るとか。

    darbyさんどうもありがとうございます。

    やはりプロテクションから除外になるのですね。
    しかし考えてみればworld wideでPayPalならこちらに落ち度はないですよね-。
    いくらプロテクションから除外といってもそこのリスクを知らなかったでは
    済まされないと思うのですが・・・。

    ・こういう場合、こじれたらeBayの裁定はどうなるのでしょうか?
    ・それとお金を受け取る側のリスクとは、どういう事があるのでしょうか?
    ・質問ですがMOで送るというのはどういう方法ですか?

    いろいろたくさんお聞きしてすみません、もう少しお助けして下さい。

                       


引用返信 削除キー/
■3682 / inTopicNo.4)  Re[3]: セラーの受け取り拒否
□投稿者/ darby -(2007/01/06(Sat) 00:46:58)
    返事遅くなってすいません。

    >・こういう場合、こじれたらeBayの裁定はどうなるのでしょうか?

    分かりません。支払わなかったらセラーからunpaid strikeを食らいます。確か3つでID抹消。

    >・それとお金を受け取る側のリスクとは、どういう事があるのでしょうか?

    品物を受け取ったのに受け取ってないと嘘の申告をすると、paypalはセラーから半強制的に返金させます。理由はunconfirmed addressに送った方が悪いということです。ご存じないかも知れませんが、paypalで支払うと送金者・受取人両方にpaypalからお知らせメールが届きます。受取人のメールには「注意:この人は未確認住所です。何かあってもpaypalは関知しません」みたいな注意書きが自動的に入ります。セラーはこの文面を読んでびびったのでは?

    >・質問ですがMOで送るというのはどういう方法ですか?

    国際郵便為替です。郵便局のHPで探してください。郵政民営化してから手数料が500円から2,000円ぐらいに値上げしました。

    双方が安心できる発送方法はEMS(これも郵便局のサイトで調べてください)で発送してもらうことです。これだったら外国からでも荷物の追跡ができます。値段高いですが。

引用返信 削除キー/
■3705 / inTopicNo.5)  Re[4]: セラーの受け取り拒否
□投稿者/ Hukey -(2007/01/11(Thu) 21:43:36)
     darbyさん丁寧な解答ありがとうございます。
    大変遅れまして申し訳ありません。

    PayPaから送られて来る支払明細書の下にある Address Status: Unconfirmed(住所未確認)の青色の"?"マ-クをクリックすると "アメリカ以外は住所未確認となる" と書いているのを見つけました。
    これをセラ-に教えてると、やっと納得しましたがやはり保護がないから遅れませんという返答です。というのはすでに再出品していて、入札もされています。

    今度はこっちが納得が出来ないので強行に攻め立てたら、アメリカ人にしては珍しく、平謝りで泣きついてきました。
    返答も速く文面も丁寧で悪い人ではないようなので、円満な契約解除となり、双方ペナルティなしで終わりました。
    お互いの未知からのトラブルでしたが、勉強になりました。

    darbyさんには色々教えて頂き助かりました、ありがとうございました。


解決済み!
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