| はじめまして。 先日ペイパルで支払った商品が届かなかったため苦情申し立てをしました。その後セラーから「郵便事故のため保険請求し返金します。でも返金は苦情申し立てをキャンセルした後になり、商品の購入を希望するなら送ります。」という内容のメールが届きました。 けれど私は商品を受け取っていないのに苦情申し立てをキャンセルしたら、いくら返金してもらってもそのお金は私のクレジット口座からまた引き落とされるのではないかと思うのですがこの考え方でよかったでしょうか? セラーには苦情申し立てする前にいつ発送したのか尋ねたんですが、発送日を聞いたら私が支払ってから3週間後の日付だったので、今回返金&再発送してくれるといってもなんだか信用できないんです。 よろしくお願いします。
|