| アメリカのショッピングサイトで注文をしました。注文後、すぐにPaypalにて支払いました。
1週間ほど経って発送の連絡がないので問い合わせしたところ、まだ支払いが出来ていないので払って欲しいと連絡がありました。Paypalの履歴を見たら、手続きがPending(処理中)になっていました。その支払いの1日前や3日後に他の店の支払いでPaypalを使用していますが、支払い問題なく完了していました。この支払い分だけが完了していません。
「処理中」の解説を見たところ、相手の承諾がないのでとまっているようでした。
「私は何月何日に支払い手続きが完了している。あなたの方で、受け取り手続きをしてください」のようなメールを送ればよいのでしょうか?
一度取り消しをして新規で支払いをしようと思ったのですが、取り消しはできませんでした。今のままで、新規支払い手続きを行うと二重払いになってしまうのでしょうか?
どうしたら良いか分かりません。どなたか対応の分かる方・同じ経験のある方教えてください。
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